আইনি দলিল

x360ce-র নিয়ম ও শর্তাবলী
বিস্তারিত পড়ুন

x360ce ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলো প্রধান নিয়মের সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত নিচে পড়ুন

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

x360ce শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত বাজি সম্পন্ন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা দিই। অতিরিক্ত জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

x360ce (www.x360ce.biz) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x360ce এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। x360ce-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে x360ce ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

x360ce সেবা শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তির জন্য যাদের বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। আপনার এলাকার আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব। x360ce এই বিষয়ে কোনো আইনগত পরামর্শ দেয় না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

x360ce-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অবশ্যই শক্তিশালী রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য x360ce টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@x360ce.biz-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের দায় সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

x360ce-তে লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি, যেমন bKash, Nagad ও Rocket। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের মূল নিয়মগুলো দেওয়া হলো।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট ভেদে নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই আবশ্যক।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

x360ce সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত তা স্থগিত রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা x360ce-র আইনি বাধ্যবাধকতা। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দ্রষ্টব্য: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

x360ce বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ভিআইপি রিওয়ার্ড। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • ওয়েলকাম বোনাস পেতে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে ন্যূনতম ৩০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে (অফার ভেদে ভিন্ন হতে পারে)।
  • ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপরও ওয়েজারিং প্রযোজ্য।
  • একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অফার ব্যবহার করে প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

x360ce যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সাময়িক স্থগিত বা সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পুরস্কার পাতা ভিজিট করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

x360ce-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগে বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লবিতে পাওয়া যাবে।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া মতভেদে বেট গৃহীত হলে x360ce তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মনে রাখবেন: গেমিং ও বেটিংয়ে জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব। বাজি ধরার আগে নিজের সামর্থ্য বিবেচনা করুন এবং শুধু সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

x360ce একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক চুক্তি করা (কোলুশন)।
  • বোনাস অফার ব্যবহার করে ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া।
  • x360ce-র বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে x360ce অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

x360ce আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@x360ce.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

x360ce বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। সেজন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে।

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • সেশন টাইম লিমিট সেট করার অপশন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত সচেতনতামূলক তথ্য ও সহায়তার লিংক।

যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার x360ce অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। একইভাবে, নিচের পরিস্থিতিতে x360ce আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা ভুল তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে x360ce ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো আপত্তি ইমেইলে জানানো যাবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

x360ce সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সবসময় সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা হতে পারে। নিচের ক্ষেত্রে x360ce দায়বদ্ধ নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সার্ভার আক্রমণ।

আইনত অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে x360ce-র মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে গত ৩০ দিনে আপনার জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

x360ce যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করি।

পরিবর্তনের পর x360ce ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরামর্শ: প্রতি মাসে অন্তত একবার এই নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি দেখুন যাতে কোনো নতুন পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@x360ce.biz
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে উপলব্ধ (২৪/৭)
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে।
  • জটিল অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

x360ce সকল অভিযোগ সৎভাবে ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়ের সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করা।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া শেষ?
এবার খেলা শুরু করুন!

x360ce-তে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম উপভোগ করুন। bKash ও Nagad-এ মাত্র ৳১০ থেকে ডিপোজিট করুন।

১৮+ শুধুমাত্র নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট
English